Гарантийное обслуживание окон

Один из главных приоритетов «Красноярские окна» — кропотливое отношение к каждому заказу, и каждой мелочи. И это не просто слова – мы несем ответственность перед своими клиентами: гарантийное обслуживание делаем бесплатно.

Все наши окна и балконные блоки сделаны на автоматической линии из профилей и комплектующих проверенных брендов: Rehau, WHS, GoodWin, Veka, KBE. Используем и не менее надежную фурнитуру: Roto, Maco, Vorne. Мы проводим многоуровневый контроль качества продукции в соответствии с требованиями ГОСТа и СНиП. Отправка с завода оконной конструкции с повреждением исключена, однако иногда дефекты возникают в процессе эксплуатации окон. Если такое случится с вами мы готовы устранить дефект.

Гарантия выдается все профили и окна из ПВХ, алюминия, также она распространяется на стеклопакеты, фурнитуру и услуги монтажа окон. В течение гарантийного периода, наша компания бесплатно устранит дефекты, а при необходимости полностью заменит оконную конструкцию.

Компания «Красноярские окна» дает гарантию сроком:

• 3 года — на всю продукцию;
• 1 год — на весь монтаж.

Условия гарантийного обслуживания прописаны в двухстороннем договоре. Срок гарантии начинается сразу после подписания накладной на отпуск товара.